Social Media

Der richtige Social-Media-Auftritt ist für jedes Unternehmen elementar, um mit Bestandskunden und der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten. Wir sind Ihre Agentur, wenn es um Social-Media-Marketing geht. Gemeinsam entwickeln wir eine Social-Media-Strategie, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist und bespielen ausgewählte Social-Media-Kanäle mit für diese relevanten Inhalten.

 

Ihre Social-Media-Agentur mit Köpfchen

Echte Interaktion durch direkten Dialog
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eder zweite Deutsche macht es und verbringt dort täglich durchschnittlich mehrere Stunden. Die Rede ist von Social Media. Warum also nicht die Zielgruppe genau dort abholen, wo sie sich aufhält? Rund 40 Millionen Deutsche nutzen aktiv diverse Social-Media-Kanäle und stellen damit ein riesiges Potenzial für Ihre Kommunikationsstrategie dar. Mit zielgerichtetem Social-Media-Marketing können wir für Sie aus Usern echte Fans machen. Als Social-Media-Agentur in Berlin entwickeln wir für Sie eine detaillierte Social-Media-Strategie und bereiten Ihre Botschaften für die jeweilige Plattform auf - sei es Facebook, Twitter oder Instagram.

Durch eine ganzheitliche Kombination von Beratung, Management und Monitoring trägt Social-Media-PR zur Imagepflege bei, sorgt für mehr Traffic auf Ihren Webseiten und unterstützt das Community Building. Letztlich können so auch ihre Umsätze steigen. Denn mit Social-Media-Marketing werden Sie nicht nur langfristig neue Kunden für sich gewinnen, sondern auch bestehende Fans weiter an sich binden.

 

Social-Media-Management

Strategisches Social-Media-Marketing erfordert ein gut durchdachtes Konzept und einen Social-Media-Manager, der den Überblick behält. Wir, als Partner und Community Manager an Ihrer Seite, übernehmen das Social-Media-Management, spüren neue Trends auf, planen Kampagnen, fördern den Dialog und umschiffen den Shitstorm.

 

Social-Media-Strategie

Für erfolgreiches Social-Media-Marketing ist eine individuell zugeschnittene und klar definierte Strategie essentiell. Dieses Social-Media-Konzept bildet die Grundlage für alle weiteren Schritte. In Abstimmung mit Ihren Unternehmenszielen erstellen wir Ihren persönlichen Social-Media-Plan, angefangen bei der Identifikation der Zielgruppe, über die Festlegung der passenden Social-Media-Kanäle, bis hin zum Setzen der Themenschwerpunkte.

 

Reputationsmanagement

Der Ruf Ihres Unternehmens ist heutzutage wichtiger denn je. Denn durch den direkten Dialog mit den Nutzern erhalten Sie nicht nur konstruktives Feedback, sondern können bei Fehltritten auch schnell in Ungnade fallen oder gar einen Shitstorm auslösen. Eine schnelle und durchdachte Reaktion ist in diesen Fällen notwendig, um Ihren Ruf nicht nachhaltig zu schädigen. Diese Form der Krisenkommunikation übernehmen wir für Sie: Wir wirken negativen Stimmen entgegen und bauen Vertrauen auf, um Ihre Reputation nachhaltig zu schützen.

 

Social-Media-Monitoring

Für eine erfolgreiche Social-Media-Kampagne ist kontinuierliches Social-Media-Monitoring unabdingbar. Nur so können Sie den Erfolg Ihrer Social-Media-Kampagne messen und auf dynamische Entwicklungen, aktuelle Themen und neue Trends schnell genug reagieren. Für ein aufschlussreiches Social-Media-Monitoring müssen die erhobenen Daten sinnvoll analysiert und in Bezug zu Ihrem Unternehmen und Ihren Zielen gesetzt werden.

 

Twitter-Management

Jedes soziale Netzwerk funktioniert nach seinen eigenen Regeln. Aus diesem Grund müssen auch Ihre Inhalte auf die jeweilige Plattform abgestimmt werden. Nicht alles, was bei Twitter funktioniert, läuft auch gut bei Facebook. Mit Content, der plattformspezifisch ist und echten Mehrwert bietet, etablieren wir Sie in Ihrem Themenbereich. In 140 Zeichen, versehen mit ästhetischen Bildern, kreativen Hashtags und sinnvollen Links, verbreiten wir Ihre Botschaften.

 

Facebook-Management

Facebook unterliegt im Gegensatz zu Twitter keiner Begrenzung des Umfangs von Inhalten, dennoch muss auch der Facebook-Post einen echten Mehrwert bieten. Wir kreieren für Sie Facebook-Posts, die informieren, unterhalten und zur Interaktion anregen. Mit kreativen Posts tritt Ihr Unternehmen so aktiv mit Ihrer Community in Verbindung und baut Beziehungen und Vertrauen auf.